====== Apple Mail (iOS/iPadOS) ======

Sie können Ihre E-Mails, Termine und Kontakte mit Ihrem iPhone, iPad oder iPod synchronisieren. Am besten verwenden Sie du dazu die Mail-App von Apple. Es ist nicht nötig, eine zusätzliche App zu installieren, auch wenn eine [[users:mail:outlook_ios|Outlook App]] auch für iOS und iPadOS((Im weiteren Verlauf des Artikels wird iOS gleichbedeutend für iPadOS verwendet.)) zur Verfügung steht.


===== Vorarbeiten =====

==== iOS-Version prüfen ====

Bitte stellen Sie sicher, dass mindestens iOS 11 bzw. iPadOS 13.1(([[https://support.apple.com/de-ch/guide/deployment-reference-macos/apd46055de62/web|support.apple.com: Integration mit Microsoft Exchange]], abgerufen am 14.07.2021)) auf Ihrem iPhone oder iPad installiert haben. Ab diesen Versionen unterstützt Apple Mail [[https://de.wikipedia.org/wiki/OAuth|OAuth 2.0]], bei Microsoft auch als "Modern Authentication" bekannt.

Siehe:
  * [[https://support.apple.com/de-ch/HT201685|support.apple.com: Softwareversion auf dem iPhone, iPad oder iPod feststellen]]
  * [[https://support.apple.com/de-ch/ios/update|support.apple.com: (iOS/iPadOS) Update laden]]

==== Apps installieren ====

Meistens sind die Apple-eigenen Apps Mail, Kalender und Kontakte auf iOS/iPadOS-Geräten bereits vorinstalliert. Wenn Sie diese auf Ihrem Gerät nicht vorfinden, installieren Sie diese kostenlosen Apps zuerst über den **App Store**:

  * [[https://apps.apple.com/ch/app/mail/id1108187098|Mail]]
  * [[https://apps.apple.com/ch/app/kalender/id1108185179|Kalender]]
  * [[https://apps.apple.com/ch/app/kontakte/id1069512615|Kontakte]]
===== Konto einrichten =====

Um das Schul-E-Mail-Konto auf Ihrem Gerät einzurichten, öffnen Sie die **Einstellungen**:

{{:users:mailmigration:ios-settings.jpg?100|}}

Nun wählen Sie den Menüpunkt **Mail**:

{{:users:mail:ios-settings-mailoption.png?300|}}

Dort tippen Sie auf **Account hinzufügen**. Dann gehen Sie so vor:

  - Wählen Sie Exchange aus
  - Geben Sie Ihre Schul-E-Mail-Adresse (//vorname.nachname@(students.)gymneufeld.ch//) und eine Beschreibung (z.B. **Gymnasium Neufeld**) ein drücke auf **Weiter**
  - Tippen Sie auf **Anmelden**. Geben Sie anschliessend Ihr Passwort ein (kein Bild).

| {{:users:mail:ios-settings-providerchoice.png?300|}}|{{:users:mail:ios-settings-name.png?300|}}|{{:users:mail:ios-settings-confirmation.png?300|}}|

Nun können Sie auswählen, welche Arten von Daten Sie auf Ihr Gerät abgleichen wollen. Wählen hier E-Mail und Kalender:

{{:users:mail:ios-settings-syncoptions.png?400|}}

Nun könnnen Sie mit Ihrem Gerät auf die persönliche Mailbox zugreifen.

===== Bekannte Probleme =====

==== Archivieren-Funktion ====

Bei dieser App ist in den Einstellungen möglich, eine Wischeinstellung festzulegen, um Mails zu archivieren bzw. in einen Ordner **Archiv** zu verschieben. Das Verhalten ist allerdings bis und mit iOS/iPadOS 15.1 **fehlerhaft**. Beim Archivieren verschiebt die App die Mails nicht in den Archivordner der eingestellten Mailbox-Sprache (am Neufeld meistens der deutsche Ordnername **Archiv**) sondern immer in einen englischen Ordner **Archive**.

Wer diese Funktion auf iOS und iPadOS häufig verwendet, sollte eher auf [[users:mail:outlook_ios|]] ausweichen, dort funktioniert die Archivierung von Mails seit ca. August 2021 korrekt.

Bedingungen, damit der Fehler ausgelöst wird:

  * Die Sprache der Mailbox (im [[users:mail|Webmail]]) ist eine andere Sprache als Englisch.((Die Standardsprache einer Mailbox ist bei uns Deutsch.))
  * Die Namen der Standardordner wie Posteingang, Gesendete Elemente, Archiv etc. sind sind in der Sprache der Mailbox lokalisiert.((Was eine Standardoption von Exchange Online ist.))