users:teams:probleme

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users:teams:probleme [2020/06/13 08:30] – Mathieu Simonusers:teams:probleme [2024/08/19 15:21] (aktuell) – Admin Schmid
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 Das Problem scheint sich auf Kurse oder bestimmte Aufgabenformate zu beschränken und ist innerhalb eines Teams nicht überall gleich reproduzierbar. Eine Abgabe von Dateien über OneDrive hat bisher am besten funktioniert. Das Problem scheint sich auf Kurse oder bestimmte Aufgabenformate zu beschränken und ist innerhalb eines Teams nicht überall gleich reproduzierbar. Eine Abgabe von Dateien über OneDrive hat bisher am besten funktioniert.
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 +===== Teamsanmeldung funktioinert nicht (als Gast angemeldet) =====
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 +**Problembeschreibung**
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 +Besonders bei meherern Teams-Accounts kommt es manchmal zu Verwirrungen der Anmeldung. Im Browser erscheint alles, im Teams nicht oder nur als Gast-Anmeldung
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 +**Workaround:** 
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 +  1. Teams beenden (Rechte Maustaste auf Teams-Icon und Beenden wählen).
 +  2. Zurücksetzen via Apps > Installierte Apps
 +  3. Neustart von Teams, Korrekt mit dem Schul-Mailaccount anmelden (nicht mit einem bereits vorhandenen!)
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 +  Beschreibung/Weblink
 +https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache
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 +  Funktioniert nicht: Löschen der Profildateien wie beschrieben unter
 +https://www.zi.uzh.ch/de/support/Outlook-und-Kollaboration-Office-365/microsoft-teams/reset-local-client.html#Lokalen_Teams-Client_zur%C3%BCcksetzen_(Windows)
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 ===== Aufgaben: Schüler*Innen erhalten Aufgaben nicht ===== ===== Aufgaben: Schüler*Innen erhalten Aufgaben nicht =====
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 ===== Schuleigene Geräte & Teams ===== ===== Schuleigene Geräte & Teams =====
  
-Sie finden Teams auf schuleigenen Geräten vorinstalliert vor und fragen sich, warum? Die Entscheidung, Teams +Benutzen Sie auf schuleigenen Geräten bitte Teams über die Browser **Google Chrome** oder **Microsoft Edge**.
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-  * Teams installiert sich im Autostart, egal ob genutzt oder nicht, "plopp" bei jedem Login auf.((Dies lässt sich deaktivieren, allerdings können teils monatliche Updates dies wieder aushebeln, das führt zu Problemen in der Wartung)) +
-  * Teams aktualisiert sich dauerhaft automatisch, das lässt sich kaum kontrolliert warten. +
-  * Profile werden auf Notebooks gelöscht, die Anmeldung in Teams geht somit öfters verloren. +
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-Teams ist sehr stark auf [[https://gymneufeld.ch/gymnasium/byod/|BYOD]] ausgerichtet. Die Schule richtet sich immer meh in Richtung BYOD aus, insofern: Bitte nutzen Sie auf unseren Teams über den Browser Chrome und den "neuen" Edge, sobald er verfügbar wird. +
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-Vermeiden Sie Firefox (eingeschränkte Möglichkeiten) und Internet Explorer (nicht supportet mit Teams).+
  
 +Warum ist Teams auf schuleigenen Geräten **nicht** vorinstalliert?
 +  * Teams installiert sich im Autostart, egal ob genutzt oder nicht, es "ploppt" bei jedem Login auf.((Was den Start der Gerät verlangsamt. Dies lässt sich deaktivieren, allerdings können teils monatliche Updates dies wieder aushebeln, das führt zu Problemen bei der Wartung der Geräte.))
 +  * Die Windows-Profile werden auf Notebooks gelöscht, die Anmeldung in Teams geht somit verloren, Sie müssten sich immer wieder an der Teams App anmelden.
  
 +Die Art wie Teams sich installiert, ist stark auf [[https://gymneufeld.ch/gymnasium/byod/|BYOD]] ausgerichtet. Die Schule richtet sich immer mehr in Richtung BYOD aus, die Rolle der schuleigenen Notebooks wird über die nächsten Jahre signifikant abnehmen.
 ===== User in der Suche nicht auffindbar ===== ===== User in der Suche nicht auffindbar =====
  
  • users/teams/probleme.1592029842.txt.gz
  • Zuletzt geändert: 2020/06/13 08:30
  • von Mathieu Simon