Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- users:office365-probleme [2020/02/28 14:12] – angelegt - transfer in separaten Artikel Mathieu Simon
+++ users:office365-probleme [2020/08/17 11:25] (aktuell) – Mathieu Simon
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-====== Office 365: Bekannte Probleme ======
+====== Microsoft 365 Apps: Bekannte Probleme ======
-===== Mehrere Office-Versionen installiert: Bitte vermeiden =====
+===== Mehrere Office-Versionen installiert =====
-Die ID raten davon ab, neben Office 365 auch andere Versionen von Microsoft Office wie etwa Office 2019 auf dem gleichen Gerät zu installieren.
+**__Wichtig:__** Die ID sehr raten davon ab, neben Microsoft 365 Apps auch andere Officeprodukte von Microsoft wie etwa Office 2019 auf dem gleichen Gerät zu installieren.
-Beim Wechsel von z.B. Office 2019 auf Office 365 empfehlen die ID zuerst **alle alten Versionen zuerst zu deinstallieren und dann den Computer neu zu starten**. Erst am Ende dieser Prozedur können Sie Office 365 neu installieren.
+Beim Wechsel von z.B. Office 2019 auf Microsoft 365 Apps (ehem. Office 365) empfehlen die ID zuerst alle **alten Versionen** zuerst zu **deinstallieren und dann den Computer neu zu starten**. Erst am Ende dieser Prozedur können Sie Microsoft 365 Apps neu installieren.
 ===== Aktivierungslimit überschritten? =====
-Sie können Office 365 mit Ihrem Konto auf bis zu 5 Maschinen gleichzeitig installiert haben und nutzen.
+Sie können Microsoft 365 Apps mit Ihrem Konto auf bis zu 5 Maschinen gleichzeitig installiert haben und nutzen.
 Haben Sie vergessen eine nicht mehr genutzte Installation zu deaktivieren und deshalb diese Limite überschritten, können Sie jederzeit auf [[https://portal.office.com/account#|portal.office.com]] die alten Installationen deaktivieren:
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 ===== macOS: Aktivierungsprobleme =====
-In mehreren Fällen hat sich gezeigt, dass Probleme mit der Aktivierung von Office 365 unter macOS mit einem Logout und erneuten Login bei Microsoft etwa aus Word heraus die Lizenzierung repariert.
+In mehreren Fällen hat sich gezeigt, dass Probleme mit der Aktivierung von Microsoft 365 Apps unter macOS mit einem Logout und erneuten Login bei Microsoft etwa aus Word heraus die Lizenzierung repariert.
 **Reparatur**
-  * Office 365 Applikation wie Word starten
+  * Microsoft 365 Applikation wie Word starten
-  * Oben in der Menüleiste auf <NameDerApplikation> -> Abmelden... (Sie werden aufgefordert (alle) Office 365 Applikation neu zu starten)
+  * Oben in der Menüleiste auf <NameDerApplikation> -> Abmelden... (Sie werden aufgefordert (alle) Microsoft 365 Applikation neu zu starten)
-  * Schliessen Sie alle offenen Office 365 Applikationen wie Word und Excel
+  * Schliessen Sie alle offenen Microsoft 365 Applikationen wie Word und Excel
   * Öffnen Sie Word
   * Falls Sie nicht augefordert werden, sich anzumelden, klicken Sie im Fenster von Word oben Rechts auf den Button **Anmelden**
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 Nach der erfolgreichen Reaktivierung müssen Sie Word ein letztes Mal schliessen und neu starten.
-===== Speicherprobleme auf OneDrive =====
+===== Speicherprobleme OneDrive =====
 **Situation:** Sie öffnen ein Dokument aus dem Windows Explorer, welches sich auf Ihrem OneDrive befindet, erhalten aber Fehler, dass Sie die Datei nicht speichern können, sondern nur als Kopie dessen.