Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- users:mail:geteiltes_postfach:outlook [2022/10/26 13:02] – [macOS] Mathieu Simon
+++ users:mail:geteiltes_postfach:outlook [2022/10/26 13:06] (aktuell) – [Problematik] Mathieu Simon
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 ===== Windows =====
-Gerne verweisen wir auf den Supportartikel von Microsoft: [[https://support.microsoft.com/de-de/office/%c3%b6ffnen-und-verwenden-eines-geteilten-postfachs-in-outlook-d94a8e9e-21f1-4240-808b-de9c9c088afd?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE|Öffnen und Verwenden eines geteilten Postfachs in Outlook]]
+Bitte verwenden Sie folgenden Artikel von Microsoft: [[https://support.microsoft.com/de-de/office/%c3%b6ffnen-und-verwenden-eines-geteilten-postfachs-in-outlook-d94a8e9e-21f1-4240-808b-de9c9c088afd?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE|Öffnen und Verwenden eines geteilten Postfachs in Outlook]]
 Das automatische Verbinden funktioniert meist nicht, gehen Sie bitte direkt zum Abschnitt: **Was tun, wenn es nicht funktioniert hat?**
 ===== macOS =====
-Gerne verweisen wir auf den Supportartikel von Microsoft: [[https://support.microsoft.com/de-de/office/%C3%B6ffnen-eines-freigegebenen-e-mail-kalender-oder-personenordners-in-outlook-f%C3%BCr-mac-6ecc39c5-5577-4a1d-b18c-bbdc92972cb2|Öffnen eines freigegebenen E-Mail-, Kalender- oder Personenordners in Outlook für Mac]]
+Bitte verwenden Sie folgenden Artikel von Microsoft: [[https://support.microsoft.com/de-de/office/%C3%B6ffnen-eines-freigegebenen-e-mail-kalender-oder-personenordners-in-outlook-f%C3%BCr-mac-6ecc39c5-5577-4a1d-b18c-bbdc92972cb2|Öffnen eines freigegebenen E-Mail-, Kalender- oder Personenordners in Outlook für Mac]]
 Falls das gesuchte Postfach in der Suche nicht gefunden wird, schicken Sie bitte eine Mail an den [[users:public:support|Support]] senden, damit die Berechtigungen geprüft oder die Anzeige im Globalen Adressbuch überprüft werden kann.((Damit eine geteiltes Postfach in Outlook für Mac verbunden werden kann, darf das Postfach **nicht in der globalen Adressliste ausgeblendet** sein.))
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 ===== Probleme =====
-==== Windows: Gesendete Mails nur im eigenen Postfach sichtbar ====
+Geteilte Postfächer haben ein paar Besonderheiten, unten haben wir ein paar bekannte Fehlerquellen gesammelt.
+==== Windows ====
+=== Gesendete Mails nur im eigenen Postfach sichtbar ===
 Leider speichert Outlook Mails, die unter dem Namen des geteilten Postfachs gesendet werden, in **Gesendete Elemente** des persönlichen Postfachs ab.
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 Wenn Sie dieses etwas Verhalten ändern wollen, müssen Sie leider eine wenig elegante Anpassung in der Registry vornehmen: [[https://www.windowspro.de/tipp/outlook-aus-freigegebenem-postfach-versandte-mails-landen-nicht-ordner-gesendete-elemente|WindowsPro.de: Aus freigegebenem Postfach versandte Mails landen nicht im Ordner "Gesendete Elemente"]]
-==== Windows: Hinzufügen-Button ausgegraut? ====
+=== Hinzufügen-Button ausgegraut? ===
 Leider ist das ein bekanntes Problem, welches sich nicht ganz so trivial lösen lässt, und betrifft nur NutzerInnen, die weitere Postfacher vom Typ **Microsoft Exchange**((MAPI/RPC oder MAPI-over-HTTPS-Protokoll)) in Outlook angebunden haben:
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 Leider gibt es hier ein ärgerliches Dilemma:
-=== Problematik ===
+== Problematik ==
   * Grundsätzlich scheint es nicht möglich, geteilte Mailboxen über mehrere Firmen / Institutionen hinweg im gleichen Outlook-Profil auf einem Gerät zu verbinden.
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 |Auch da empfehlen wir eher die Erstellung eines [[#workaround_1zweites_outlook-profil_erstellen_und_einrichten|zweiten Outlook-Profils]].|
-=== Workaround 1: Zweites Outlook-Profil erstellen und einrichten ===
+== Mögliche Lösungen ==
+**Workaround 1: Zweites Outlook-Profil erstellen und einrichten**
   * Erstellen Sie gem. folgendem Artikel von Microsoft ein zweites Outlook-Profil: [[https://support.microsoft.com/de-de/office/erstellen-eines-outlook-profils-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE|
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 Beachten Sie, dass Sie Outlook nicht gleichzeitig unter mehreren Profilen ausführen könnenn. Für einen Profilwechsel müssen Sie Outlook ganz beenden und neu starten.
-=== Workaround 2: Primäre Exchange Mailbox ändern ===
+**Workaround 2: Primäre Exchange Mailbox ändern**
 Hierfür müssen Sie zuerst **alle Mailkonten vom Typ Microsoft Exchange** in Outlook **entfernen** bzw. trennen.
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   * Verbinden Sie zuerst die Mailbox am Gymnasium Neufeld neu, danach alle weiteren Exchange-Konten.
   * Jetzt sollten Sie den Hinzufügen-Button bei der Neufeld-Adresse verwenden können.