Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- users:drucken:macos [2020/08/18 16:04] – Admin Jordi
+++ users:drucken:macos [2023/07/04 14:09] (aktuell) – [Erste Anmeldung] Admin Jordi
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 ====== Installation PaperCut Print Deploy auf macOS ======
-**Achtung:**\\
+<WRAP round info 60%>
-  * Für die Installation der Software muss sich das BYOD-Gerät an der Schule, d.h. **im WLAN bzw. LAN des Gymnasiums Neufeld** befinden
+  - Für die Installation der Software muss sich das BYOD-Gerät an der Schule, d.h. **im WLAN bzw. LAN des Gymnasiums Neufeld** befinden
-  * Die Installation erfordert **Administrator-Berechtigung** auf dem BYOD-Gerät
+  - Die Installation erfordert **Administrator-Berechtigung** auf dem BYOD-Gerät
+</WRAP>
-**Installation:**
+===== Problematische Software=====
-  - Download der folgenden Datei: [[https://id.gymneufeld.ch/dl/papercut/pc-print-deploy-client%5bprint.gymneufeld.site%5d.dmg|pc-print-deploy-client[print.gymneufeld.site].dmg]]
+**Norton Secure VPN**
+Falls Sie Norton-Sicherheitsprodukte installiert haben, muss die Anwendung **Norton Secure VPN** an der Schule deaktiviert sein, damit PaperCut erreichbar ist.
+===== Installation =====
+  - Download der folgenden Datei: [[https://print.gymneufeld.site/print-deploy/client/macos|pc-print-deploy-client[print.gymneufeld.site].dmg]]
   - Befolgen der Installationsanweisungen wie in den folgenden Bildern dargestellt:
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 {{:users:print-deploy-mac_07.png?direct&600|}}
-Anmeldeinformationen eines lokalen macOSx Administrators eingeben
+Anmeldeinformationen eines lokalen macOS Administrators eingeben
 {{:users:print-deploy-mac_08.png?direct&600|}}
-Nun ist die Installation fertig, anschliessend sollte ein Anmeldebildschirm erscheinen:
+Nun ist die Installation abgeschlossen.
 {{:users:print-deploy-mac_09.png?direct&600|}}
-Anmeldung am PaperCut Print Deploy Client mit Benutzername (nicht eMail-Adresse!) und Passwort der Schule
+Nach einem Klick auf Schliessen sollte ein Anmeldebildschirm erscheinen.
+===== Erste Anmeldung =====
-Bekanntes Problem: Bei einigen Macs sehen Sie dieses Fenster nach Abschluss der Installation nicht. Sie können dann folgendes probieren:
+Anmeldung am PaperCut Print Deploy Client mit Benutzername (nicht eMail-Adresse!) und Passwort der Schule - nach der Installation sollte unterer Anmeldebildschirm automatisch erscheinen.
-  * Sehen Sie oben in der Menüleiste ein Druckersymbol, klicken Sie auf dieses und auf "View Printers"
+{{:users:print-deploy-mac_10.png?direct&600|}}
-  * Sehen Sie oben in der Menüleiste **kein Druckersysmbol**,
+----
+Bei einigen Macs sehen Sie das obere Fenster nach Abschluss der Installation nicht, Sie können folgendes probieren:
+Sehen Sie oben in der Menüleiste ein Druckersymbol? ({{:users:drucken:papercut-print-deploy-menubar.png?40|}})
+  * Wenn ja: Klicken Sie auf dieses, danach auf "View my Printers". Kurz darauf erscheint der Anmeldeschirm.
+  * Wenn nicht:
     * Öffnen Sie den Finder, wechseln Sie in das Verzeichnis **Programme**, danach: **PaperCut Print Deploy Client**
-    * Machen Sie einen Doppelklick auf die Datei **initialise**
+    * Machen Sie einen Doppelklick auf die Datei **initialise** -> Jetzt sollte der Anmeldeschirm erscheinen.
-    * Zur Sicherheit: Melden Sie sich von Ihrem Mac ab und wieder an, ab jetzt sollten Sie das Druckersymbol in der Menüleiste sehen
-{{:users:print-deploy-mac_10.png?direct&600|}}
+|{{:users:drucken:macos-printdeploy-finder1.png?500|}}|{{:users:drucken:macos-printdeploy-finder2.png?500|}}|
+Zur Sicherheit: Melden Sie sich von Ihrem Mac ab und wieder an, ab jetzt sollten Sie das Druckersymbol in der Menüleiste sehen: {{:users:drucken:macos-print-deploy-menubar.png?40|}}
+Klappt es mit diesen Workarounds immer noch nicht, wenden Sie sich an die [[users:public:support|Informatikdienste]].
+----
+===== Drucker verbinden =====
+**Tipp:** Wollen Sie einen Drucker verbinden, den Sie bei der Erstinstallation noch nicht verbunden haben, klicken Sie auf das PaperCut-Icon in der Menüleiste, danach auf "View my Printers".
 Unter "Meine Drucker" sind nun noch keine Drucker Installiert. Über Klick auf „Drucker hinzufügen“ können Drucker hinzugefügt werden.